Lí do khiến Khách hàng rời bỏ Doanh nghiệp bạn và phương án giải quyết
Theo thống kê thực tế cho thấy, Khách hàng rời bỏ sản phẩm dịch vụ của bạn hoặc bị đối thủ lôi kéo vì những lí do sau đây:
80% khách hàng không quay lại sử dụng dịch vụ …
eSmile tại Hội nghị Quốc tế về thành phố thông minh
Ông Nguyễn Thiện Nhân – Bí thư TPHCM đã nhận định “Cần triển khai đánh giá chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính công trong toàn Tp.HCM tới tận phường xã bằng giải pháp eSmile” sau …
Sử dụng hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ eSmile cho MobiFone khu vực 3
MobiFone được người tiêu dùng bình chọn là “Mạng di động được ưa chuộng nhất” và “Mạng chăm sóc khách hàng tốt nhất” do tạp chí Echip Mobile tổ chức nhiều năm liền. Với định hướng lấy khách hàng …
Tuyệt chiêu giữ chân khách hàng cho các Doanh nghiệp Việt
Tuyệt chiêu giữ chân khách hàng cho các Doanh nghiệp Việt
Kinh tế thị trường phát triển như vũ bão, khách hàng có nhiều sự lựa chọn, nhu cầu dần dịch chuyển và thay đổi.
Đừng chạy theo khách hàng
Chiến lược …
Đo lường sự hài lòng của khách hàng bằng hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ ESMILE
Với Hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ eSmile, doanh nghiệp sẽ giám sát “Real Time” dịch vụ của mình, bằng việc nhận phản hồi “lập tức” từ khách hàng thông qua các thiết bị smart phone được trang …
Ecopark-Khu đô thị hoàn hảo cùng hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ eSmile
Khu đô thị Ecopark với vị trí không quá xa trung tâm lại mang trong mình một không gian sống đáng mơ ước với màu xanh phủ kín đã và đang trở thành một lựa chọn – một điểm …
