Tạo đòn bẩy kinh doanh vững chắc bằng sự hài lòng của nhân viên
Trong kinh doanh, để một doanh nghiệp hoạt động tốt cần có một đội ngũ nhân viên hiệu quả. Nhưng đôi khi, các nhà quản lý chỉ xem khách hàng là trên hết mà lơ là đến việc làm …
Về eSmile
eSmile là hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ mang tính “tức thời”. Với eSmile, doanh nghiệp dễ dàng giới thiệu và thu thập khảo sát ý kiến khách hàng của mình. Qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng khả năng cạnh tranh.
